Оплата не прошла

Ирина Астапцова

Программы тренировок
Обо мне
Контакты

Программы тренировок
Обо мне
Контакты

на главную

Оплата не прошла

попробуйте еще раз

Контакты

Здесь можно отправить мне сообщение и задать вопрос

ООО «Пространство мягкого совершенства»
222811, РБ, Минская область, Пуховичский р-н 71, 1 км. севернее деревни Цагельня
УНП 690668956

Время работы
пн-пт. с 8.00 до 21.00
суббота с 9.00 до 19.00
воскресенье - выходной

Телефон: +375(29) 661 76 90
Почта:Zdorovee.online@gmail.com

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА
УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ПОСЛЕ ЗАКАЗА

Следите за новостями в мире
правильного фитнесса:

Контакты

Здесь можно отправить мне сообщение и задать вопрос

ООО «Пространство мягкого совершенства»
222811, РБ, Минская область, Пуховичский р-н 71, 1 км. севернее деревни Цагельня
УНП 690668956

Время работы
пн-пт. с 8.00 до 21.00
суббота с 9.00 до 19.00
воскресенье - выходной

Почта:Zdorovee.online@gmail.com

Телефон: +375(29) 661 76 90
Почта:Zdorovee.online@gmail.com

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОй ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА
УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ПОСЛЕ ЗАКАЗА

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Данное соглашение разработано в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 N455-3 «Об информации, информатизации и защите информации». Все лица, заполнившие Форму заявки, подтверждают, что полностью ознакомлены и согласны с условиями настоящего Coглашения, в частности подтверждают свое согласие:

– на осуществление Компанией сбора, обработки и хранения указанных в регистрационной форме персональных данных; на включение предоставленной информации (обратная связь, персональные данные) в базу Компании;

– на использование персональных данных для рассылки новостей Компании, приглашений на мероприятия Компании (мероприятия партнеров Компании);

– на последующую передачу Компанией указанных в регистрационной форме персональных данных третьим лицам для обработки и хранения персональных данных.

Гражданин гарантирует, что данные, содержащиеся в регистрационной форме, являются достоверными; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Республики Беларусь, законные права и интересы третьих лиц.

При этом гражданин вправе отозвать согласие на использование персональных данных, направив Компании письменное уведомление по адресу: Zdorovee.online@gmail.com. В случае получения уведомления об отзыве согласия на использование персональных данных Компания, а также третьи лица, которым переданы персональные данные, прекращают обработку персональных данных и уничтожают данные в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения отзыва.

УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ПОСЛЕ ЗАКАЗА

После оплаты, на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с логином и паролем от личного кабинета. В личном кабинете находится купленный вами курс или марафон.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ООО «Пространство мягкого совершенства»
(по состоянию на 01.08.2025)

Настоящая публичная оферта (далее именуемая по тексту «Оферта») определяет порядок предоставления услуг йогатерапии и пилатеса (далее «услуги»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Пространство мягкого совершенства», в лице директора Клюевой М.А., действующего на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и потребителем таких услуг, именуемым в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, принявшим публичное предложение (оферту).

1. ПРЕДМЕТ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОФЕРТАА
1.1.     Исполнитель, по поручению Клиента, принимает на себя обязательство оказать
Клиенту услуги йогатерапии и пилатеса в соответствии с приобретенным абонементом (разовым занятием) в фитнес-клубе, расположенном по адресу: г.Минск, ул.Грибоедова, д.30, а Клиент обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.2.     Фактом, подтверждающим принятие Клиентом условий настоящей Оферты, является приобретение Клиентом абонемента (оплаты разового занятия) на предоставление услуг Исполнителем.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1.     Клиент имеет право:
-                 посещать фитнес-клуб в часы работы Исполнителя и присоединяться к групповым занятиям согласно расписанию по предварительной записи;
-                 знакомиться с расписанием и самостоятельно записываться на занятия размещенном на сайте Исполнителя по адресу: https://www.zdorovee.by/, а также через приложение ПМС которое можно скачать на официальных маркетах приложений (Google Play, App Store, Huawei AppGallery);
-                 требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты;
-                 за дополнительную плату пользоваться иными услугами Исполнителя;
-                 расторгнуть настоящую Оферту в случае невыполнения, либо ненадлежащего выполнения, Исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящей
Оферты при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
-                 направлять Исполнителю свое мнение, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
Клиент обязуется:
-                 ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на услуги Исполнителя, Правилами оказания услуг, Политикой обработки персональных данных и условиями настоящей Оферты до момента приобретения абонемента (оплаты разового занятия);
-                 предоставить Исполнителю необходимую контактную информацию при осуществлении процедуры регистрации в приложении ПМС;
-                 пройти инструктаж по технике безопасности и правилам пожарной безопасности при первом посещении фитнес-клуба, получить рекомендации у сотрудников Исполнителя по вопросам пользования инвентарем и оборудованием фитнес-клуба;
-                 при посещении фитнес-клуба предъявлять при посещении подтверждение использования действующего абонемента, либо произвести онлайн информирование
Исполнителя об оплате услуг;
-                 обеспечить соблюдение правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу фитнес-клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
-                 незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Исполнителя могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала фитнес-клуба;
-                 в полном соответствии выполнять рекомендации сотрудников Исполнителя (тренера/инструктора) о продолжительности и интенсивности занятий, соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования;
-                 после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения;
-                 в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме. В случае причинения Клиентом ущерба Исполнителю, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств перед Клиентом по настоящей Оферте и зачесть стоимость не оказанных услуг в счет погашения причиненного ущерба. В том случае если размер ущерба превышает стоимость не оказанных услуг, Клиент обязан возместить оставшуюся сумму ущерба, согласно предоставленных Исполнителем расчетов;
-                 соблюдать иные условия настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель имеет право:
-                 требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных клиентов либо персонала фитнес-клуба, а в случае подтверждения этих признаков, временно прекратить в одностороннем порядке оказание
услуг;
-                 отказать Клиенту в доступе в фитнес-клуб (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые либо ядовитые вещества, а равно в случае нарушения Клиентом своих обязанностей, предусмотренных п. 3.2 настоящей Оферты;
-                 требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих правила поведения в общественных местах, а в случае игнорирования замечаний работников клуба, просить Клиента покинуть фитнес-клуб;
-                 временно приостанавливать работу фитнес-клуба по техническим или иным причинам, в этом случае, срок действия абонемента продляется на время вынужденного простоя в работе Исполнителя;
-                 утверждать и изменять расписание занятий в фитнес-клубе.
3.4. Исполнитель обязуется:
-                 предоставить Клиенту достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящей Оферты;
-                 в течение срока действия настоящей Оферты оказать Клиенту услуги в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и условиям их предоставления;
-                 после полной оплаты Клиентом услуг, выдать Клиенту клубный абонемент или иным способом проинформировать количестве приобретенных занятий;
-                 оказывать Клиенту услуги в имеющихся спортивных залах фитнес-клуба, согласно режима работы клуба;
-                 предоставить Клиенту на время оказания услуги в залах фитнес-клуба спортивный и иной инвентарь (за исключением одежды и спортивной обуви);
-                 обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил;
-                 сохранять конфиденциальность персональных данных Клиента и предоставленной Клиентом информации, за исключением случаев, когда Исполнитель обязан раскрыть такую информацию и персональные данные уполномоченным государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1.         Стоимость абонемента (разового занятия) услуг, определяется в соответствии с прейскурантом Исполнителя, действующим на момент оплаты.
4.2.         Оплата услуг Исполнителя производится Клиентом на условиях 100% предоплаты путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, оплаты картой или путем онлайн оплаты через сайт или приложение Исполнителя.
4.3.         По предварительной договоренности между Клиентом и Исполнителем предусмотрена возможность индивидуальной работы сотрудников Исполнителя (тренера/инструктора) с Клиентом с оплатой индивидуального занятия согласно прейскуранту цен Исполнителя.

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1.         В случае ненадлежащего исполнения условий настоящей Оферты одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
5.2.         Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья при посещении фитнес-клуба. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента, и травмы, полученные последним в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в залах фитнес-клуба, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
5.3.         За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
5.4.         За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Минска, Исполнитель ответственности не несет.
5.5.         Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после принятия условий Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящей Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
5.6.         Исполнитель не несет ответственности за вред причиненный здоровью или имуществу Клиента противоправными действиями третьих лиц.

6. СРОК ДЕСЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ЕЕ ПРОДЛЕНИЯ (РАСТОРЖЕНИЯ)
6.1.         Настоящая Оферта вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты, в т.ч. за разовое занятие, от Клиента либо регистрации онлайн платежа.
6.2.         Оферта считается пролонгированной в случае приобретения Клиентом клубного абонемента на следующий период (оплаты за разовое занятие).
6.3.         Оферта подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
-                 нарушения Клиентом условий настоящей Оферты;
-                 нарушения Клиентом порядка оплаты абонемента;
-                 выявления у Клиента документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала фитнес-клуба.
6.4.         При досрочном расторжении Оферты по инициативе Исполнителя возврат денежных средств производится за вычетом неустойки в размере 15 % от подлежащей возврату стоимости клубного абонемента (с учетом использованных занятий). Возврат Клиенту стоимости абонемента производится в течение 10 рабочих дней после досрочного расторжения Оферты путем выплаты денежных средств из кассы Исполнителя либо путем перечисления в безналичном порядке на расчетный счет Клиента.
6.5.         В течение срока действия абонемента возможно однократное (не более 5 календарных дней) приостановление оказания услуг по инициативе Клиента («заморозка») путем совершения последовательных действий в своем аккаунте в приложении ПМС.
6.6.         В момент предварительной регистрации Клиента на конкретное занятие через приложение ПМС происходит списание занятия из абонемента и в случае неявки на соответствующее занятие, оно не подлежит возмещению со стороны Исполнителя.
6.6.         В случае пропуска занятий из-за болезни Клиента (при предоставлении больничного листка или справки соответствующего медицинского учреждения), оплата взимается пропорционально количеству посещений занятий.
6.7.         При пропуске занятий Клиентом без уважительных причин внесенная им плата не возвращается.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
7.1.         Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Оферты. В случае ее изменения новая редакция Оферты будет размещена на информационном стенде и сайте Исполнителя.
7.2.         Клиент не имеет права передавать приобретённый абонемент третьим лицам.
7.3.         Покупая абонемент (разовое занятие) Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг Исполнителем, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала фитнес-клуба.
7.4.         Принимая условия настоящей Оферты, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящей Оферт, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
7.5.         Все отношения, не урегулированные сторонами в настоящей Оферте, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь. Все споры и разногласия, возникшие из настоящей Оферты или в связи с ним, по возможности, разрешаются путем переговоров. В случае если стороны не могут прийти к соглашению, то все споры должны быть разрешены окончательно в судебном порядке.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Пространство мягкого совершенства» Юридический адрес:
222811, Минская область, Пуховичский р-н 71, 1 км. севернее деревни Цагельня
Почтовый адрес:
220035, г.Минск, ул.Грибоедова, 30-55
IBAN (BYN) BY11ALFA30122B73450070270000
в ЗАО «Альфа-Банк», г.Минск, ул.Сурганова, 43
БИК: ALFABY2X
УНП 690668956

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на сайт www.zdorovee.by и его поддомены (далее – сайт).

Используя сайт и (или) оставляя свои персональные данные на сайте, Пользователь выражает свое согласие на использование данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Республики Беларусь.

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование сайта должно быть немедленно прекращено.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Сайт - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.zdorovee.by

Все исключительные права на сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат в полном объеме владельцу сайта – Индивидуальному предпринимателю Астапцовой Ирине Владимировне (зарегистрированному в Республике Беларусь и расположено по адресу 220001, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Налибокская, 31).

1.2. Администрация сайта – официальные представители владельца сайта, имеющие права на управление сайтом и (или) обработку персональных данных.

1.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту через сеть Интернет и использующее информацию, представленную на сайте, в личных либо служебных целях.

1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или в процессе использования функционала сайта.

1.5. Обработка персональных данных – любые действия, совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, использование, передачу, удаление персональных данных.

1.6. Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование не допускать их распространения, за исключением случаев, установленных законодательством.

2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. ИП Астапцова И.В. собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для идентификации Пользователя, оказания услуг и взаимодействия с Пользователем.

В случаях, когда Пользователь заполняет заявку на оказание услуг, регистрирует учетную запись на сайте, связывается со службой технической поддержки ИП Астапцова И.В., подписывается на рассылки ИП Астапцова И.В., участвует в любых соответствующих акциях, конкурсах, розыгрышах, совершает любые иные действия на сайте и/или использует любую часть сайта, он дает согласие:

- на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обработку, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства;

- на получение рекламных материалов, новостной рассылки и (или) иной информации от ИП Астапцова И.В.

посредством электронной, факсимильной связи, SMS, Viber, WhatsApp и иных средств связи;

- проведение статистических и иных исследований.

Пользователь дает согласие на использование персональных данных также в целях:

- идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте;

- предоставления и предложения услуг;

- улучшения качества предоставления услуг и качества сайта, удобства его использования, разработки новых функций и возможностей;

- предоставления сервисов сайта;

- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка сообщений от Пользователя.

- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

- создания учетной записи Пользователя;

- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.

Личные сведения, собранные ИП Астапцова И.В. посредством сайта, могут быть объединены с информацией, которую Пользователь сообщает другими способами (устно, письменно, посредством факсимильной связи и т.п.).

Согласие Пользователя действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего письменного уведомления ИП Астапцова И.В. по адресу электронной почты: Zdorovee.online@gmail.com

2.2. ИП Астапцова И.В. собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

- фамилия, имя и отчество;

- адрес электронной почты;

- контактные номера телефонов и мессенджеров;

- сроки беременности;

- занимаемая должность;

- любая иная информация, связанная с личностью Пользователя.

2.3. Пользователь имеет право:

2.3.1. узнать (запросить) какие его персональные данные хранятся у ИП Астапцова И.В.

2.3.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными;

2.3.3. отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных.

2.3.4. получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

2.3.5. обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;

2.4. на уничтожение персональных данных в случае отзыва своего согласия в порядке, предусмотренном п.3.6. Политики конфиденциальности.

2.5. ИП Астапцова И.В. не несет ответственности за недостоверную информацию, предоставленную Пользователем.

2.6. Пользователь соглашается с тем, что если он разрешил предоставление его персональной информации третьим лицам, то ИП Астапцова И.В. не может контролировать использование третьими лицами раскрытых персональных данных Пользователя.

3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. ИП Астапцова И.В. обязуется использовать персональные данные в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

3.2. В отношении персональных данных и иных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев:

когда указанные данные являются общедоступными;

добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц;

использования данных с согласия Пользователя;

необходимости использования Пользователем определенного сервиса сайта либо для оказания услуги Пользователю;

необходимости предоставления такой информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь или иным применимым законодательством и (или) на основании требования уполномоченного государственного органа.

3.3. Персональная информация хранится на серверах ИП Астапцова И.В.

3.4. ИП Астапцова И.В. осуществляет надлежащую защиту персональных и иных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя.

3.5. В случае возникновения у Пользователя каких-либо вопросов в отношении настоящей Политики конфиденциальности и (или) об осуществлении своих прав, а также для отзыва своего согласия, Пользователь связывается с ответственным представителем ИП Астапцова И.В. по адресу электронной почты: Zdorovee.online@gmail.com

3.6. В случае получения отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных, ИП Астапцова И.В. прекращает работу с персональными данными.

4. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ

4.1. На сайте есть и будут в дальнейшем появляться ссылки на внешние сайты. ИП Астапцова И.В. не контролирует их содержимое и не отвечает за них. Эти сайты должны иметь собственные политики конфиденциальности.

5. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

5.4. ИП Астапцова И.В. имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.

5.5. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу

5.6. Пользователь обязуется регулярно самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП Астапцова И.В.. возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Беларусь.

6.2. Переписка между ИП Астапцова И.В. и Пользователем осуществляется по электронной почте Zdorovee.online@gmail.com. ИП Астапцова И.В. направляет письма Пользователю по адресу, указанному Пользователем. Отправленное ИП Астапцова И.В. письмо по электронной почте считается полученным Пользователем в тот же день.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Для этого вам необходимо:
1. Выбрать товар, «положить» его в корзину, ввести свои данные. Кликнув на кнопку «Оплатить», вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
2. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо выбрать удобный способ оплаты: картой или через ЕРИП. Просто нажмите нужную кнопку и следуйте инструкции. Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
3. После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (ссылка на сайт www.bepaid.by). Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторотационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплатить услугу вы можете следующими способами:

1. Банковской карточкой через интернет
1.1. При покупке онлайн-программ и уроков записи необходимо:
• выбрать необходимый курс/урок, нажать кнопку «купить»;
• заполнить регистрационную форму;
• произвести оплату по ссылке;
• сразу же после оплаты вам будет выслан на e-mail доступ к курсу/уроку

1.2. При покупке онлайн-программ с прямыми эфирами и офлайн обучающих мероприятий необходимо:
• заполнить форму регистрации на программу;
• в течение рабочего дня мы свяжемся с Вами для подтверждения наличия места в группе и согласования желаемой даты участия по телефону;
• далее вышлем ссылку на счет на оплату картой на e-mail, указанный в регистрационной форме. обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение трех дней. Если вы не успели произвести оплату в указанный срок, свяжитесь с нами по телефону +375(29) 661 76 90
• не позднее, чем за 2 дня до начала программ мы пришлем приглашение в закрытый чат группы в Телеграм

При оплате банковской платёжной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается

Расчёты с потребителем при расторжении договора на оказание услуги осуществляется в той же форме, в которой производилась оплата за услугу, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируются правилами платёжных систем:
Для возврата денежных средств на банковскую платёжную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу Zdorovee.online@gmail.com
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платёжную карточку в течение 7 (семи) календарных дней с дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание данное заявление необходимо направить по электронному адресу Zdorovee.online@gmail.com.